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28名同志受表彰!金华市便民服务中心召开2018年度总结大会
发布时间:2019/1/31 14:27:24 文章来源:浙江新闻客户端 作者:薛文春 点击数: 1019

       130日,金华市便民服务中心(金华市12345狗万网址吧中心)召开了2018年度总结表彰大会。

    曹静霞等17名同志被授予功勋奖、李顺等7名同志被授予2018年度优秀员工、徐苏琴等3名同志被授予2018年度优秀共产党员、梁万生同志被授予2018年度优秀党务工作者荣誉称号。

    大会通过表彰先进树立典型的方式,进一步调动了员工的积极性和主观能动性,营造了凝心聚力、比学赶超、团结奋进的浓厚氛围。

   颁奖仪式结束之后,功勋奖代表汤丽勇、金颖、郑旭飞;优秀员工奖代表毛丽金;优秀共产党员代表朱娜分别上台作了典型发言。

     “在便民服务中心工作了5年,可以说,我是接线员队伍里的老人了。接线部班长毛丽金动情地说,虽然我是一名接线员,但是我把自己的工作,定位为政府对外的一张脸。只要有人来倾诉,我就敢聆听。只要有人敢说,我就敢受理。努力当好政府工作的助推器传声筒。她的肺腑之言赢得了在场所有人的热烈掌声。

    会上,金华市信访局副局长孔德东就过去一年所取得的成绩进行了梳理。2018年,市平台话务量606.6万个,办理有效诉求193.8万件。办结率和满意率分别达到99.0%99.8%2018年,信访局与123458890)中心实现了统一领导和管理。

    同时,各县(市、区)12345热线政务类来电事项全部纳入统一平台分流办理,实现一个平台分流,并与基层治理四平台信息系统融合对接,实现互联互通。

    他表示,2018年平台发展平稳,2019年还有很多难题需要克服。比如平台热线接通率有待进一步提高;督查考核的科学性和有效性有待进一步完善便民服务举措有待进一步丰富深化等等。

    最后,金华市委副秘书长、市信访局局长李强作了总结发言。他说,听完典型发言后非常感动。5位同志说得很好,他们总结的一些经验,值得我们学习。

    他希望受奖励的同志珍惜荣誉、再接再厉、不断进取,继续保持和发扬奋勇争先的排头兵精神,争取新的更大成绩。对于新的一年,如何全面提升平台服务质量,李强提出了几点希望:要刻苦钻研,提升本领;要端正心态,踏实工作;要珍惜岗位,学会感恩;要团结友善,加强协作;要人文关怀,以人为本。

    平台的发展事关金华社会发展全局、事关百姓切身利益,责任重大、任务艰巨。一定要保持清醒头脑,敢于担当,攻坚克难,全力以赴做好各项工作,为推动123458890)平台平稳健康有序发展作出应有努力。结尾时,他以一幅对联:连线调解群众难,服务尽显党政情,横批:以人为本,为平台2018年画了圆满的句号。

 

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